جعبه پرسش ( Question Box ) خدماتي است که از سه سال پيش ابتدا در دو دهکده هندوستان و اخيرا در اوگاندا راه اندازي شد. مردم عادي که دسترسي به اينترنت ندارند و از سواد اطلاعاتي و رايانه اي بهره اي ندارند به وسيله اين دستگاه و با فشردن دکمه اي با اطلاع رسانان آن طرف خط متصل شده و به صورت صوت پرسش هاي خود را مطرح مي کنند. اطلاع رسانان در آن سوي خط با جستجو در اينتنرنت و منابع موجود پاسخ هاي مربوط را يافته و جواب آن را به درخواست کننده به زبان محلي ارائه مي دهند. پرسش ها هر از گاهي با استفاده از نرم افزاري طبقه بندي مي شود تا در صورت پرسش سئوال تکراري جواب آن در کوتاهترين زمان ارائه شود. اين خدمات از طريق پيام کوتاه هم عرضه مي گردد.